間違えるな！QQEnglish退会と解約の違い【どっちが良い？】

QQenglishやってたのですが終わろうと思います・・・

コマリ

SHIN

そうなんですね・・どうかしたんですか？

最近忙しくてレッスン時間が確保できないんですよ・・そういえば退会と休会ってあるんですか？

コマリ

SHIN

そうなんです、QQEnglishでは退会と、解約という方法があって解約が休会と同じ役割をしています。今回はその辺りを詳しく解説しますね。

というわけで今回は私が体験したオンライン英会話QQEnglish（キューキューイングリッシュ）の退会方法と休会方法（＝解約）についてブログで紹介致します！

まず最初に結論から申し上げると、一旦終わりにしようと考えている方は退会ではなく解約することをおすすめします！

なぜそう思ったかは、実際に記事を見ていただければわかります！

とはいえ人によって状況は色々あると思いますので「実際の違いを確認」して「どちらが良いかご検討」いただければ幸いです。

この記事でわかること

QQEnglishの退会と解約の違い
QQEnglishの退会の具体的な方法
QQEnglishの解約の具体的な方法

この記事の筆者は、以下のような英語経験ありの私です！

オンライン英会話1000回以上のレッスン受講経験あり
外資系企業で仕事で30%程度英語を使用中（5年間）
TOEIC　400→815点へ

英語をマスターしている講師の方のような感想とは違い、 普通の会社員からの目線なのでより身近に感じることができるはずです！

このブログ記事が私の経験から以下のような方のお役に立てれば幸いです！

こんな方におすすめ

QQEnglishを退会するか休会するかを悩んでいる方
QQenglishの退会方法や解約方法を事前に知りたい方
QQenglishへ入会する前に退会方法を事前に確認しておきたい方

なお、QQEnglishってどんなオンライン英会話？と概要をつかみたい方は以下の記事を参考にしてくださいね！

: オンライン英会話QQEnglishとは？口コミ・評判・料金まとめ

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オンライン英会話【QQEnglish】の退会と解約の違いについて

まず最初に結論から言うと退会と解約の違いはこちらです。

退会　：　アカウントが削除されQQEnglishのサービスが全く使用できなくなります。
解約　：　休会扱い。レッスンは不可ですがQQEnglishへのログイン・受講履歴の確認はできます。

では退会と解約の違いについて以下のポイントについて順番に詳しく説明いたします。

ポイント

いつまでに退会・解約の手続きをすると翌月支払いをしなくて済むか
退会・解約の手続き後ってレッスンできるか
その他注意点：退会・解約ができない？

これってなにげに大事ですね！お願いします！

コマル

オンライン英会話【QQEnglish】
いつまでに退会・解約の手続きをすると翌月支払いをしなくて済むか

「どうせ退会するなら翌月の料金支払いをする前ギリギリまでレッスンをしていたい！」

と思う方も多いのではないでしょうか。

ここでも退会と解約についてこのような違いがあります。

退会　：　引き落とし日の３営業日前までに問い合わせフォームから申請
解約　：　引き落とし日の前日までに解約フォームから申請

引き落とし日とは、登録時に月額料金を支払った日となります。

１月15日に登録した場合は、1月15日~2月14日までの月額料金を支払ったことになりますので2月15日が引き落とし日です。

オンライン英会話【QQEnglish】退会・解約の手続き後ってレッスンできるか

退会と、解約（＝休会）では以下の様な違いがあります。

退会　：　処理された後はアカウントが削除されるためレッスンも不可能
解約　：　月の途中で解約しても、翌月支払い日の前日までレッスン受講可能

【結局どっちが良いか！？】

これははっきり言って、解約の方がいいです！

解約した後の録画や受講履歴もアカウントが残っているのでしっかり見ることができます。よほどのことが無い限り、解約（＝休会）をすることをおすすめします。

オンライン英会話【QQEnglish】その他注意点

通常は解約と退会方法では出来ない場合が２点あります。

ポイントがマイナスの場合は解約（休会）ができない

これは当然ですが、翌月の月額料金を支払って得る予定のポイントを前倒しで使うと解約・退会はできません。

QQEnglishの記載：

「新・指名予約」方式では、【マイナス200ポイントまで】「ポイントの借り越し」が可能です。マイナス200ポイントまでの不足分は、追加ポイント購入時もしくは翌月のポイント付与時に相殺されます。
よって、不注意によりポイントが足りなくなっている場合でも、すぐに指名予約が全キャンセルされることはなくなります。お気に入りの先生の予約を確保したままで、ポイント補充をしていただくことができます。
ただし、この借り越し分（マイナスポイント分）がある限り、弊社ではプラン解約（休会）の依頼には応じることができません。
追加ポイントをご購入いただくか、翌月の課金決済・ポイント付与により残存ポイントを0以上にしたうえで、解約（休会）の手続きをお願いいたします。

出典：QQEnglish（キューキューイングリッシュ）